Frete Gratis para as regiões Centro-Oeste, Sul e Sudeste
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Promoções e Pagamento

Cupons de Frete Grátis:

Os clientes podem usar os cupons de frete grátis durante o processo de compra inserindo o código promocional fornecido no campo apropriado. Esses cupons podem ser aplicados desde que atendam às condições específicas estabelecidas para cada cupom.

A disponibilidade de cupons de frete grátis e as condições de uso podem variar de acordo com as promoções vigentes. Esteja atento.

Cupons de Vendedores:

Os vendedores têm a capacidade de criar cupons personalizados para oferecer descontos exclusivos para seus clientes.

Os cupons podem variar em termos de valor do desconto, produtos elegíveis e período de validade. Os detalhes de cada cupom serão claramente comunicados aos clientes pelo vendedor.

Cupons de Desconto em Valor Absoluto:

Podemos disponibilizar cupons de desconto em valor absoluto, onde o valor fixo do desconto é subtraído do total da compra durante o checkout.

Fique atento às condições de uso de cada cupom.

Cupons de Desconto em Porcentagem:

Os cupons de desconto em porcentagem permitem que os clientes recebam um desconto calculado com base em uma porcentagem do valor total da compra.

Esses cupons podem ser aplicados a produtos específicos ou a toda a compra, dependendo das condições estabelecidas pelo cupom.

Condições de Uso dos Cupons:

Disponibilizamos cupons eventualmente e de acordo com nossas estratégias de marketing, sazonalidade e vendas.

Os clientes podem inserir o código do cupom durante o processo de compra para receber o desconto correspondente. Cada cupom pode ter condições específicas de uso, como um valor mínimo de compra, uma data de validade ou restrições quanto a produtos elegíveis.

Desconto Progressivo:

Podemos oferecer descontos progressivos com base na quantidade de garrafas de vinho adquiridas. Ou seja, o desconto aumenta à medida que você comprar mais garrafas.

Confirme o desconto de cada produto no carrinho ou na loja. Consulte também as promoções.

Condições Específicas:

É importante observar que as promoções e descontos progressivos podem estar sujeitos a condições específicas, como datas de validade e produtos elegíveis.

Os valores de desconto progressivo são voláteis, não seguindo nenhum padrão fixo nem absoluto, e sim a viabilidade de cada produto.

Os detalhes completos de cada promoção, incluindo o desconto progressivo aplicável e as condições de uso, serão claramente comunicados durante o processo de compra e nos materiais promocionais.

Pagamento

Cartões de Crédito e Débito:

Aceitamos pagamento por cartões de crédito: Visa, Mastercard, e diversas outras bandeiras. Também são aceitos os cartões de débito Visa e Mastercard. Você pode escolher entre pagamento à vista ou parcelamento, com opções variáveis de acordo com as opções do checkout.

Boleto Bancário:

Se preferir pagar via boleto bancário, você pode selecionar essa opção durante o checkout. Após a conclusão do pedido, você terá até 3 dias úteis para efetuar o pagamento do boleto em qualquer agência bancária, caixa eletrônico ou pelo aplicativo do seu banco.

PIX:

Ao escolher a opção de pagamento via PIX durante o checkout, você receberá um QR code válido por 5 minutos. Utilize o aplicativo de seu banco ou instituição financeira para escanear o QR code e efetuar o pagamento. Certifique-se de concluir a transação dentro do prazo de validade do QR code.

Mercado Pago e PayPal:

Caso prefira utilizar o Mercado Pago ou o PayPal como método de pagamento, você será redirecionado para as respectivas páginas de pagamento dessas plataformas, onde poderá concluir sua transação de forma segura.

Ressaltamos que não armazenamos informações sensíveis de pagamento, como detalhes de cartão de crédito. Todo o processo é conduzido com segurança e proteção de dados, de acordo com os mais rigorosos padrões de segurança.

Processamento de Pagamento:

É importante destacar que o processamento de pagamentos por meio de cartões, boleto bancário e PIX em nossa plataforma é realizado por uma empresa especializada em serviços financeiros e pagamento online, podendo ser as plataformas: Asaas, Pagar.me ou Stripe.


Perguntas frequentes:

Coloquei o endereço de entrega errado, o que vai acontecer?

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O entregador passou e eu não estava em casa, ele vai voltar amanhã?

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Meu pedido vai chegar no sábado?

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Por que não veio plástico bolha na minha caixa?

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E se meu pedido vier errado?

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Queria um vinho de rolha e veio um de screw cap!

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Como eu deveria guardar o vinho?

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Meu vinho está com um gosto muito estranho…

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A safra do meu vinho veio diferente!

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Meu pedido atrasou, e agora?

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Meu pedido está parado na transportadora, o que aconteceu?

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O meu pedido veio incompleto, o que eu devo fazer

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Até quando eu posso desistir da compra?

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Por onde vou receber meu reembolso?

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E se eu quiser mudar meu pedido?

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Você tem 18 anos de idade ou mais?

Não
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